KESCO po shpërndan faturat e energjisë elektrike te konsumatorëve të zarfuara, ashtu siç e parasheh edhe vendimi i fundit nga Agjencia për Informim dhe Privatësi.
Ky projekt i cili ka filluar së implementuari si pilot projekt që nga Maji i këtij vitit në disa lokalitete në formë të pilot projektit, pastaj nga 22 Qershori i këtij viti pilot projekti u zgjerua në të gjitha distriktet në lokalite të caktuara, për të filluar me komlet konsumatorët në muajin gusht.
Kjo fromë e re e shpërndarjes së faturave pa dyshim që po has në shumë vështirësi për ta implementuar në plotni. Një nga pengesat kryesore, është mungesa e kutive postare, mungesa e adresave dhe numri identifikues i shtëpive apo objekteve banesore. Këto po e vështirësojnë tejmase procesin e dorëzimit të faturave.
Futja në zarfe e të gjitha faturave, përpos pengesave në terren, po ngadalëson edhe komplet procesin e leximit dhe faturimit.
Të gjitha këto rrethana e bëjnë të domosdoshme marrjen në konsideratë të ndonjë alternative tjetër, ku esencial do të ishte bashkëpunim ndërinstitucional që të gjendet zgjidhja sa më e mirë dhe sa më efikase, benefitet e të cilave do ti korrnin konsumatorët fundor.
KESCO ka mbi 700 mijë konsumatorë anekënd Kosovës, dhe çështjet operacionale, sidomos në vende rurale, e vështirësojnë edhe më tepër realizimin e këtij projekti. Kemi shqyrtuar edhe organizimin e dërgesave postare, por që nuk janë unike për të gjithë dhe nuk krijojnë mundësi veprimi për të gjithë konsumatorët fundorë.
KESCO mbetet e përkushtuar që të ofrojë shërbime sa më të mira dhe kualitative, të ndërtojë partneritet me konsumatorët e vet, si dhe të ruajë privatësinë e tyre në të gjitha format.